Développer son leadership managérial

LE MANAGER ET SON DEVELOPPEMENT (2 jours)

1. Développer sa communication et son leadership

• Connaissance de soi et des comportements
• Identifier son style de comportement pour adapter sa communication
• Reconnaître les émotions et leurs messages pour adopter le bon comportement
• Savoir reconnaître ses « drivers » pour comprendre son propre fonctionnement et celui de l’autre
• Savoir se positionner (dire non) et faire preuve d’assertivité dans sa communication
• Travailler son positionnement dans la communication
• Savoir renforcer la motivation du collaborateur vers l’atteinte de son objectif
• Savoir donner du sens à l’action de ses collaborateurs
• Savoir identifier les comportements positifs ou négatifs de ses collaborateurs
• Se comprendre et se connaitre à travers la fenêtre du JOHARI
• Développer sa communication avec les bases de la synergologie
• Comprendre l’utilité du calibrage PNL dans la communication inter personnelle
• Savoir adapter sa position lors d’un entretien en comprenant les différents états du moi (A.T)
• Savoir développer la confiance de ses collaborateurs
• Jeux de cohésion d’équipe à travers les valeurs
• Jeux de communication et de cohésion face à un défi

LE MANAGER ET SON EQUIPE (2,50 jours)

2. La Flexibilité

• Manager : sélectionner les 5 compétences clés d’un manager efficace (communiquer, convaincre, écouter…) jeu de communication inter active
• Maîtriser le schéma relation/tâche
• Connaître, comprendre et maîtriser les 4 styles de management, aucun n’étant bons ou mauvais… seulement appliqués à bon ou mauvais escient
• Repérer ses styles ou modes de management spontanés, se comprendre et se connaître dans la relation managériale
• Adapter son style aux différentes situations de management en gardant le contrôle des situations
• Le diagnostic
• Diagnostiquer la compétence et l’engagement des collaborateurs à l’égard des tâches qu’on leur a assignées
• Faire correspondre son style de leadership au niveau de développement de ses collaborateurs
• Être sensibilisé aux problèmes de la supervision insuffisante ou de la supervision excessive
• Exercices de diagnostic de collaborateur

3. Le partenariat

• Recherche de performance : la recherche d’un accord avec ses collaborateurs sur les attentes mutuelles
• Savoir fixer les bons objectifs à ses collaborateurs
• Déterminer le niveau de développement du collaborateur vis-à-vis de chaque objectif
• Décider du style du leadership qui convient au collaborateur pour chacun de ses objectifs

4. Le manager et le changement

• Comprendre les mécanismes du changement
• Savoir repérer l’état d’esprit et l’implication de ses collaborateurs face au changement
• Savoir piloter le changement et communiquer en période de changement

LA GESTION DES CONFLITS ET DU TEMPS (1,50 jours)

5. Qu’est-ce qu’un conflit ?

• Les différents niveaux de conflits,
• Vous et vos qualités face au conflit.

6. Les sources du conflit

• Sources psychologiques
  • Comment se donner le droit à la différence pour s’entendre
  • Déceler : le triangle Karpman
  • Comprendre le mécanisme et ses pièges.
• Sources organisationnelles
  • Tâches, missions, méthodes et procédures, autant de facteurs de désaccord
  • Le sociogramme pour comprendre les relations au sein de son équipe.

7. Les différents types de conflit

• Conflits d’intérêt, de valeurs, générationnel ou simple malentendu, autant de sources de conflit.

8. Les causes du conflit

• Mépris, agression ou autre, autant de causes qui amènent au conflit.

9. Comment gérer le conflit

• 5 étapes clés pour mieux appréhender une situation de conflit.

10. Adopter la bonne posture

• Connaître 6 possibilités de résolution de conflit et définir la meilleure.
• Réussir à négocier un consensus en préparant les entretiens, ou jusqu’où peut aller la négociation d’une solution.

11. Prévenir les conflits

• Mieux communiquer (rappel),
• De la flexibilité,
• Droit à la différence (modèle du monde, rappel),
• Développer ses compétences pour augmenter sa marge,
• Accroître sa confiance en soi.
• Une méthode en 4 points pour gérer un conflit.

MISE EN SITUATION (1 jour)

1 journée répartie sur la formation afin d’avoir 1 passage minimum à la vidéo pour chaque thème managérial par participant

• Réussir un 1er entretien et déterminer le style de management
• Réussir son 2ème entretien de positionnement et d’évaluation de l’autonomie du collaborateur
• Gérer ses émotions et résoudre le conflit avec la méthode DESC

• 49h sur 7 journées, en présentiel

• Attestation de suivi de formation

Formation Informatique assise à 100 %

• Formation impliquant une posture assise de plus d’1 heure 30 devant un écran proche et un affichage au mur éloigné, une pause d’¼ heure par demi- journée est organisée à la convenance du formateur. Mobilier et équipement informatique standards. Locaux répondant aux obligations d’un ERP de 5e catégorie.
• Si vous avez des contraintes particulières de type handicap, allergie, ou autre, veuillez nous contacter avant toutes démarches, afin d’évaluer ensemble nos possibilités d’accueil.

A l’issue de la formation DEVELOPPER SON LEADERSHIP MANAGERIAL, vous serez capable de :

• Communiquer, adapter votre style de management, gérer les conflits, renforcer la motivation des collaborateurs et la cohésion d’équipe.